Уважаемые Клиенты!

АО «ЕПБ» стабильно работает для обеспечения вашего бесперебойного и безопасного обслуживания.
Мы очень надеемся, что вы выполняете все требования карантина и без необходимости не оставляете свои здания.
В то же время, Банк не вводит ограничений на один сервис, в том числе и на покупку валюты через кассу, выдачу ваших средств, получения банковских карт и прочее.

Начиная с 30 марта 2020 устанавливается следующий режим работы отделений банка:

  • - с 10:00 до 17:00 (кассовые операции - до 16:00),
  • - выходные дни - суббота и воскресенье.

 

В течение дня сотрудники банка будут делать 15-минутные перерывы для профилактических мероприятий, проветривание помещений, для уборки с использованием дезинфицирующих средств:

  • - с 11:15 до 11:30;
  • - с 13:15 до 13:30;
  • - с 15:15 до 15:30.

 

Просим вас посещать отделения в масках и обязательно обрабатывать руки собственными или имеющимися в отделении дезинфицирующими средствами. Просим не заходить в отделение банка в болезненном состоянии. Согласно рекомендациям Национального банка Украины от 22 марта 2020 банк имеет право отказать в обслуживании клиенту при условии наличия у него симптомов коронавирусной инфекции.

Также вводятся новые правила пребывания в отделениях АО «ЕПБ» на период до завершения карантина:

  • - внутри отделения может находиться ограниченное количество клиентов, чтобы была возможность соблюдать дистанцию ​​не менее 1 метра;
  • - если количество клиентов в отделении увеличивается, просим ожидать вашей очереди на улице.

 

Телефоны наших отделений:
м. Киев: (044) 500-71-08; (097) 690-82-73; (063) 428-08-37
м. Харьков: (057) 777-03-11; (050) 355-79-23; (050) 935-39-18
м. Львов: (032) 226-76-32; (067) 320-86-50; (097) 635-89-72

По всем насущных вопросах обслуживания, банковских сервисов обращайтесь по телефону:

  • (044) 277 47 09,
  • эл. адрес: bank@europrombank.kiev.ua

 

Позаботьтесь о себе и своих близких!

С уважением,
Ваш АО «ЕПБ»