#ЗнайСвоїПрава #ЗнайСвоїОбовязки

Европейский промышленный банк присоединился к всеукраинской информационной кампании по защите прав потребителей финансовых услуг «Знай свои права», которую проводит Национальный банк Украины в партнерстве с Уполномоченным Верховной Рады по правам человека

В рамках этой кампании вы узнаете которые вы имеете права как потребители финуслуг и куда обращаться в случае их нарушения.

Кредитный онлайн-договор = бумажному!

Такой кредитный договор подписывается одноразовым паролем, который согласно Закону Украины "Об электронных доверительные услуги" имеет такую ​​же юридическую силу, как и собственноручная подпись или квалифицированный электронной подписи.
Не пренебрегай своими обязательствами по кредиту, если он заключен в онлайн-формате.
При заключении договора на вебсайте человек ставит "галочку" напротив строки "подтверждаю согласие на обработку своих персональных данных, в частности их передачи в бюро кредитных историй".
Поэтому информация о тебе и о твоем кредит также доступна бюро кредитных историй.
Невыполнение условий кредитного онлайн-договора может негативно повлиять на твою кредитную историю и усложнить получение нового кредита.
Если ты не будешь выполнять свои обязательства, финансовое учреждение может передать информацию о тебе коллекторской компании. В таком случае тебе могут звонить и писать представители коллекторской службы с требованием вернуть долг.

Твой советчик!
● Внимательно читай договор с финучреждением даже если заключаешь его онлайн. Обращай внимание на процентную ставку, комиссии, дополнительные платежи и штрафы в случае просрочки.
● Помни, если берешь кредит больше минимальную зарплату и сроком более чем месяц, то финучреждение должно предоставить не только договор, но и паспорт потребительского кредита.
● Выполняй обязательства по кредитным онлайн-договором.
Если финансовое учреждение возбудила твои права, обращайся в Национальный банк Украины.

Как можно обратиться в Национальный банк Украины:
● написать в чат-бота "НБУ Контактный центр" в мессенджерах (вайбер или телеграмме)
● позвонить в контакт-центр - 0800505240;
● заполнить онлайн-форму для обращений на сайте НБУ по ссылке http://surl.li/msgv.

Больше информации читай на #ЗнайСвоїПрава https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/