(Оновлено)До уваги клієнтів – тимчасово призупинено роботу Центрального відділення АТ «ЄПБ» у м. Львів

Шановні клієнти!

З метою запобігання поширення коронавірусної хвороби (COVID-19) та уникнення можливої шкоди життю та здоров’ю працівників та клієнтів АТ «ЄПБ», Центральне відділення АТ «ЄПБ» у м. Львів тимчасово з 29.03.2021 по 09.04.2021 включно призупиняє свою роботу.

Довідки за телефоном: (044) 277-47-09

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

До уваги клієнтів – тимчасово призупинено роботу Центрального відділення АТ «ЄПБ» у м. Києві

Шановні клієнти!

З метою запобігання поширення коронавірусної хвороби (COVID-19) та уникнення можливої шкоди життю та здоров’ю працівників та клієнтів АТ «ЄПБ», Центральне відділення АТ «ЄПБ» у м. Києві тимчасово з 22.03.2021 по 02.04.2021 призупиняє свою роботу.

Тимчасово, з 22.03.2021 по 02.04.2021 обслуговування клієнтів Центрального відділення АТ «ЄПБ» у м. Києві переноситься до Головного офісу АТ «ЄПБ» за адресою: м.Київ, бул. Т.Шевченка, буд.11.

Довідки за телефоном: (044) 277-47-09

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Кредитний онлайн-договір = паперовому! #ЗнайСвоїПрава #ЗнайСвоїОбовязки

#ЗнайСвоїПрава #ЗнайСвоїОбовязки
Європейський промисловий банк долучився до всеукраїнської інформаційної кампанії з захисту прав споживачів фінансових послуг «Знай свої права», яку проводить Національний банк України у партнерстві з Уповноваженим Верховної Ради з прав людини
У рамках цієї кампанії ви дізнаєтесь які ви маєте права як споживачі фінпослуг та куди звертатись у випадку їх порушення.
Кредитний онлайн-договір = паперовому!
Такий кредитний договір підписується одноразовим паролем, який згідно із Законом України “Про електронні довірчі послуги” має таку саму юридичну силу, як і власноручний підпис чи кваліфікований електронний підпис.
Не нехтуй своїми зобов’язаннями за кредитом, якщо він укладений в онлайн-форматі.
Під час укладання договору на вебсайті людина ставить “галочку” навпроти рядка “підтверджую згоду на обробку своїх персональних даних, зокрема їх передавання до бюро кредитних історій”.
Тому інформація про тебе і про твій кредит також доступна бюро кредитних історій.
Невиконання умов кредитного онлайн-договору може негативно вплинути на твою кредитну історію та ускладнити отримання нового кредиту.
Якщо ти не будеш виконувати свої зобов’язання, фінансова установа може передати інформацію про тебе до колекторської компанії. У такому разі тобі можуть телефонувати та писати представники колекторської служби з вимогою повернути борг.
Твій порадник!
● Уважно читай договір з фінустановою, навіть, якщо укладаєш його онлайн. Звертай увагу на відсоткову ставку, комісії, додаткові платежі та штрафи в разі прострочення.
● Пам’ятай, якщо береш кредит більший за мінімальну зарплату й строком на понад місяць, то фінустанова повинна надати не тільки договір, але й паспорт споживчого кредиту.
● Виконуй зобов’язання за кредитним онлайн-договором.
Якщо фінансова установа порушила твої права, звертайся до Національного банку України.
Як можна звернутися до Національного банку України:
● написати до чат-боту “НБУ Контактний центр” в месенджерах (вайбері або телеграмі);
● зателефонувати до контакт-центру – 0 800 505 240;
● заповнити онлайн-форму для звернень на сайті НБУ за посиланням http://surl.li/msgv.
Більше інформації читай на #ЗнайСвоїПрава

АТ «ЄПБ» став партнером кампанії із захисту прав споживачів фінпослуг, яку проводить Нацбанк

Стартувала Всеукраїнська інформаційна кампанія із захисту прав споживачів фінансових послуг «Знай свої права», яку проводить Національний банк у партнерстві з Уповноваженим Верховної Ради з прав людини. Мета кампанії – покращити обізнаність громадян про права та обов’язки під час користування фінансовими послугами.

У межах інформаційної кампанії Національний банк спільно з партнерами розповідатиме українцям, які вони мають права як споживачі фінпослуг та куди звертатися у випадку їх порушення.

 «Є чимало причин, чому українці з пересторогою користуються фінансовими послугами або не користуються ними взагалі. Це і пережиті кризи, і негативний споживацький досвід, і недостатня обізнаність про переваги користування фінансовими продуктами. Національний банк сьогодні має подвійну мету. Перша – встановити додаткові вимоги до фінустанов, які забезпечать їх прозорість щодо вартості послуг та добросовісну поведінку стосовно  споживачів. Друга – сприяти ліпшій фінансовій обізнаності самих українців. Це обов’язкові складові для підвищення захищеності споживачів фінпослуг, а також для більшої залученості громадян до фінансової системи та активнішого користування послугами», – наголосив заступник Голови Національного банку Олексій Шабан.

ЄВРОПЕЙСЬКИЙ ПРОМИСЛОВИЙ БАНК долучився до інформаційної кампанії Нацбанку «Знай свої права» у якості інформаційного партнера, адже для нас важлива відкритість та прозорість у наданні фінансових послуг Клієнтам.

Ми вважаємо, що фінансова грамотність Клієнтів – запорука успішного розвитку банківського сектору та побудови довготривалих партнерських відносин.

Кампанія проходитиме в березні-травні 2021 року в усіх регіонах України. Національний банк у межах кампанії запускає спеціальний лендинг «Знай свої права»  

                                                                  Шановний Клієнт!

            Пропонуємо Вам ознайомитись з умовами Депозитного вкладу “Новорічний ШАНС”  (термін дії залучення даного типу вкладу з 10.12.2020 по 10.02.2021) за посиланням – 

До уваги клієнтів – про оновлення тарифів

Шановні Клієнти!

Повідомляємо Вам, що починаючи з 01.11.2020, АТ «ЄПБ» вносить зміни до тарифного плану на розрахунково-касове обслуговування для клієнтів фізичних осіб по операціях з картками платіжної системи Mastercard (“Депозитний”).

З новою редакцією тарифів, які вступають у дію з 01.11.2020, Ви можете ознайомитись за посиланням

 

Депозит “ШАНС”

Шановний Клієнт
Пропонуємо Вам ознайомитись з умовами Депозитного вкладу “ШАНС” за посиланням ->>>

До уваги клієнтів – про оновлення тарифів

Шановні Клієнти!

Повідомляємо Вам, що починаючи з 05.08.2020, АТ «ЄПБ» вносить зміни до тарифних пакетів: Стандарт, Бізнес, Бізнес+, Преміум, Тарифи для ФОП, у частині проведення платежів за межі Банку у післяопераційний період

З новою редакцією тарифів, які вступають у дію з 05.08.2020, Ви можете ознайомитись за посиланням

Про подовження терміну дії картки АТ “ЄПБ”

Шановні Клієнти!

АТ «ЄПБ»  продовжує турбуватися  про Вас, здійснює всі можливі заходи для забезпечення Вашого обслуговування  в умовах  карантину.

Всі картки  АТ «ЄПБ», термін яких спливає під час карантину, будуть активні до 1 липня 2020 року і не будуть блокуватися Банком! Вам  не потрібно буде приходити до  відділення Банку  для отримання  нової картки!

Ви можете і надалі користуватися карткою, термін якої закінчився, а саме знімати кошти в банкоматах  (АТМ), розплачуватися за допомогою POS-терміналів, здійснювати платежі в інтернеті.

ВАЖЛИВО! Переказ з картки на картку (Р2Р), якщо термін дії картки закінчився, поки не можливий.

Телефони наших відділень:
м. Київ: (044) 500-71-08; (097) 690-82-73; (063) 428-08-37
м. Харків: (057) 777-03-11; (050) 355-79-23; (050) 935-39-18
м. Львів: (032) 226-76-32; (067) 320-86-50; (097)635-89-72

По всіх нагальних питаннях обслуговування, банківських  сервісів звертайтеся за телефоном:

  • (044) 277 47 09, ел.
  • адреса: bank@europrombank.kiev.ua

 

Щиро бажаємо всім здоров’я!

З  повагою,
Ваш АТ «ЄПБ»

До уваги клієнтів – про оновлення тарифів

До уваги клієнтів – про оновлення тарифів

З 03 лютого 2020 року вступають в дію зміни до Тарифних пакетів для юридичних осіб.

Зміни оприлюднено на порталі банку в розділі розрахунково-касове обслуговування для корпоративних клієнтів  в п. 4 «Тарифних пакетів для юридичних осіб» щодо розміру нарахування відсотків на залишки.