Питання та відповіді

    • НБУ ВВОДИТЬ IBAN

      Пам’ятка для клієнтів банків
      Національний банк України повідомляє, що з 05 серпня 2019 року в Україні запроваджується міжнародний номер банківського рахунку (IBAN), який складається з 29 літерно-цифрових символів.
      У зв’язку з цим:
      І. Клієнти банків:
      1) з 05 серпня 2019 року:
      отримуватимуть від банку інформацію про зміну діючого рахунку за стандартом IBAN для інформування своїх контрагентів та зазначення у розрахункових документах.
      При цьому, зміна діючого номера рахунку за стандартом IBAN не призводить до зміни положень договору (договору банківського рахунку/розрахунково-касового обслуговування/банківського вкладу тощо);
      2) з 05 серпня 2019 до 31 жовтня 2019 року у документах на переказ коштів можуть заповнювати реквізити “Код банку” та “Рахунок” у будь – яких варіаціях.
      Так, в документах на переказ коштів в реквізитах платника/отримувача, можуть заповнювати як пару реквізитів (номер рахунку платника/отримувача та код банку платника/отримувача), так і номер рахунку платника/отримувача за стандартом IBAN. У разі заповнення номера рахунку платника/отримувача за стандартом IBAN, у реквізиті “Код банку платника/отримувача” зазначатимуть нуль;
      3) з 01 листопада 2019 року у реквізиті розрахункового документа “Рахунок” зазначатимуть номер рахунку платника/отримувача тільки за стандартом IBAN.
      Банки України:
      1) з 05 серпня 2019 до 31 жовтня 2019 року:
      прийматимуть до виконання документи на переказ коштів/ зараховуватимуть кошти на рахунок отримувача за реквізитами, варіації заповнення яких вибрав клієнт-платник;
      повідомлятимуть контролюючі органи про зміну діючих рахунків клієнтів-суб’єктів господарювання за стандартом IBAN;
      подадуть (без заяв клієнтів) до органів Пенсійного фонду України/органів соціального захисту населення перелік рахунків за стандартом IBAN;
      2) з 05 серпня 2019 року:
      відкриватимуть рахунки (поточні, вкладні (депозитні), рахунки умовного зберігання (ескроу)) відповідно до вимог стандарту IBAN;
      забезпечуватимуть формування виписки за рахунком клієнта від дати відкриття рахунку та суми вхідного залишку за діючим рахунком до зміни рахунку за стандартом IBAN (“історія рахунку”), з подальшим підтвердженням операцій на будь-яку дату після зміни діючого рахунку клієнта відповідно до стандарту IBAN;
      виконуватимуть документи на арешт коштів/примусове списання/стягнення коштів не залежно від номера рахунку, зазначеного в цих документах (діючий рахунок до зміни за стандартом IBAN/за стандартом IBAN).

      Для України номера рахунків IBAN буде складатися з 29 літер і цифр:

      UA + XX + XXXXXX + ССССССССССССССССССС
      UA (дві літери, код країни)
      ХХ (дві контрольні цифри)
      ХХХХХХ (МФО банку, в якому відкрито рахунок клієнта)
      ССС … ССС (19 цифр, номер рахунку клієнта. Якщо номер менше 19 цифр, додається необхідну кількість нулів)

    • ВІДКРИТТЯ ЦЕНТРАЛЬНОГО ВІДДІЛЕННЯ АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ ПРОМИСЛОВИЙ БАНК» У М. ЛЬВІВ

      24 липня 2019

      АТ «ЄПБ» радий повідомити про відкриття Центрального Відділення у м.Львів.
      Відділення розташоване за адресою: м.ЛЬВІВ, вул. Городоцька, буд 145,147.
      У Відділенні Банку Ви можете скористатися широким спектром банківських послуг. Зокрема, відкриття та обслуговування поточних рахунків (у тому числі ескроу), прийом вкладів від фізичних та юридичних осіб, здійснення грошових переказів, валютно-обмінні операції, надання тендерних гарантій, сплата комунальних платежів, та інше.

      Детальну інформацію щодо послуг Банку та роботи Центрального Відділення АТ «ЄПБ» можна дізнатися за контактним номером телефону: (032) 226 76 32.

      Режим роботи Відділення: пн-пт 9:00 – 18:00, без перерви.
      Керівник Відділення: Стець Віта Олексіївна.

      Запрошуємо львів’ян та гостей Львова до нового Відділення АТ «ЄПБ»!

    • Чи є обмеження в день / місяць на суму внесення / зняття готівкових коштів?

    • Чи можу я відправити платіж в вихідний день для проведення його в робочий день?

    • Наскільки безпечно працювати з платежами через Клієнт-банк?

      Всі канали зв’язку, за якими проходить інформація, надійно захищені від втрати даних і несанкціонованого доступу:
                                                          

    • сервіс передбачає можливість розмежування прав доступу в систему. Кожному користувачеві настроюються індивідуальні права доступу до функцій системи і права підпису платіжних документів; Li>
                                                          
    • робота в системі «Клієнт-банк» дає можливість контролювати діяльність підрозділів компанії через управління декількома розрахунковими рахунками, відкритими в ЄВРОПРОМБАНК, з однієї програми (більш доступного режиму для холдингових підприємств).
                                                          
                                                      

    • Режим роботи відділень у святкові дні 2019

      Шановні Клієнти!

      АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО “ЄВРОПЕЙСЬКИЙ ПРОМИСЛОВИЙ БАНК” щиро вітає Вас з святами та повідомляє про зміни в графіку роботи Відділень Банку:

      26 серпня 2019 – вихідний день
      з 27 серпня відділення працюють в звичайному режимі.

      Просимо Вас враховувати цю інформацію при плануванні проведення операцій.
      Сподіваємось, що надана інформація буде корисною для Вас.

      З повагою, АТ «ЄПБ»

    • Повідомлення про зміни процентних ставок за депозитами фізичних осіб

      07 червня 2019 р.

      Шановні Клієнти!
      Повідомляємо, що 10.06.2019 р. вступають в дію нові ставки за депозитами фізичних осіб.

      Додаткову інформацію можна отримати у відділеннях АТ”ЄПБ” (перелік відділень Банку розміщений на сайті) або за телефонами Лінії підтримки клієнтів:
      (044)277-47-07 (9.00 – 18.00 з ПН по ПТ, відповідно до тарифів Вашого оператора).

    • Режим роботи відділень у передсвяткові
      та святкові дні 2019

      Шановні Клієнти!

      АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО “ЄВРОПЕЙСЬКИЙ ПРОМИСЛОВИЙ БАНК” щиро вітає Вас з святами та повідомляє про зміни в графіку роботи Відділень Банку:
      17, 28 червня 2019 – вихідні дні

      27 червня 2019 – Відділення Банку працюють в наступному режимі:

      – Робота з клієнтами з 9:00 до 17:00;
      – Робота операційної каси з клієнтами з 9:00 до 16:00.

      Просимо Вас враховувати цю інформацію при плануванні проведення операцій.
      Сподіваємось, що надана інформація буде корисною для Вас.

      З повагою, АТ «ЄПБ»

    • Введення IBAN

      До уваги клієнтів!

      АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ЄВРОПЕЙСЬКИЙ ПРОМИСЛОВИЙ БАНК» нагадує:
      Відповідно до постанов Національного банку України № 162 від 28.12.2018 та № 41 від 22.02.2019, починаючи з 05.08.2019, АТ «ЄПБ» забезпечуватиме відкриття та ведення рахунків клієнтів за стандартом IBAN.
      Національний банк України встановив перехідний період з 05.08.2019 по 31.10.2019, протягом якого клієнтам дозволяється здійснювати розрахунки як в старому форматі, так і за стандартом IBAN.

      Важливо! Починаючи з 01.11.2019, всі банки України мають забезпечувати перекази коштів виключно за стандартом IBAN.

      Запрошуємо Вас протягом перехідного періоду звернутися до установи Банку для отримання інформації, щодо реквізитів Вашого рахунку за стандартом IBAN.

      З повагою, АТ «ЄПБ»

    • НБУ ВВОДИТЬ IBAN

      Пам’ятка для клієнтів банків
      Національний банк України повідомляє, що з 05 серпня 2019 року в Україні запроваджується міжнародний номер банківського рахунку (IBAN), який складається з 29 літерно-цифрових символів.
      У зв’язку з цим:
      І. Клієнти банків:
      1) з 05 серпня 2019 року:
      отримуватимуть від банку інформацію про зміну діючого рахунку за стандартом IBAN для інформування своїх контрагентів та зазначення у розрахункових документах.
      При цьому, зміна діючого номера рахунку за стандартом IBAN не призводить до зміни положень договору (договору банківського рахунку/розрахунково-касового обслуговування/банківського вкладу тощо);
      2) з 05 серпня 2019 до 31 жовтня 2019 року у документах на переказ коштів можуть заповнювати реквізити “Код банку” та “Рахунок” у будь – яких варіаціях.
      Так, в документах на переказ коштів в реквізитах платника/отримувача, можуть заповнювати як пару реквізитів (номер рахунку платника/отримувача та код банку платника/отримувача), так і номер рахунку платника/отримувача за стандартом IBAN. У разі заповнення номера рахунку платника/отримувача за стандартом IBAN, у реквізиті “Код банку платника/отримувача” зазначатимуть нуль;
      3) з 01 листопада 2019 року у реквізиті розрахункового документа “Рахунок” зазначатимуть номер рахунку платника/отримувача тільки за стандартом IBAN.
      Банки України:
      1) з 05 серпня 2019 до 31 жовтня 2019 року:
      прийматимуть до виконання документи на переказ коштів/ зараховуватимуть кошти на рахунок отримувача за реквізитами, варіації заповнення яких вибрав клієнт-платник;
      повідомлятимуть контролюючі органи про зміну діючих рахунків клієнтів-суб’єктів господарювання за стандартом IBAN;
      подадуть (без заяв клієнтів) до органів Пенсійного фонду України/органів соціального захисту населення перелік рахунків за стандартом IBAN;
      2) з 05 серпня 2019 року:
      відкриватимуть рахунки (поточні, вкладні (депозитні), рахунки умовного зберігання (ескроу)) відповідно до вимог стандарту IBAN;
      забезпечуватимуть формування виписки за рахунком клієнта від дати відкриття рахунку та суми вхідного залишку за діючим рахунком до зміни рахунку за стандартом IBAN (“історія рахунку”), з подальшим підтвердженням операцій на будь-яку дату після зміни діючого рахунку клієнта відповідно до стандарту IBAN;
      виконуватимуть документи на арешт коштів/примусове списання/стягнення коштів не залежно від номера рахунку, зазначеного в цих документах (діючий рахунок до зміни за стандартом IBAN/за стандартом IBAN).

      Для України номера рахунків IBAN буде складатися з 29 літер і цифр:

      UA + XX + XXXXXX + ССССССССССССССССССС
      UA (дві літери, код країни)
      ХХ (дві контрольні цифри)
      ХХХХХХ (МФО банку, в якому відкрито рахунок клієнта)
      ССС … ССС (19 цифр, номер рахунку клієнта. Якщо номер менше 19 цифр, додається необхідну кількість нулів)

  • Залишилися питання? Напишіть нам:

    Зворотній зв’язок